Buchungsinfos

Anreise / Abreise 
Check in: ab 16:00 - 18.00 Uhr; Check out: bis 09:00 Uhr
Sollte sich Ihre Anreise verzögern und Sie erst nach 19:00 Uhr oder einzelne Mitreisende später bei uns eintreffen, bitten wir Sie dies mit Fam. Walser abzuklären (per E-Mail). Nicht angemeldete verspätete Anreisen (besonders nicht am gleichen gebuchten Anreisetag) müssen leider verrechnet werden.

Falls Sie den Anreisetag zum Skifahren nützen, müssen Sie das Auto am Tagesparkplatz der Seilbahn abstellen. Parkplatz vom Hotel erst nach Abreise der Gäste.
Sollten Sie sich entschließen am Abreisetag noch ein paar Schwünge zu machen ist das Parken auch nur am Tagesparkplatz der Seilbahn möglich. Duschmöglichkeit gibt es im Hotel leider nicht !

Zimmerwunsch
Bei einer Buchung können wir Ihnen nicht das Stockwerk bzw. die Farbe garantieren. Gerne nehmen wir IHre Wünsche entgegen und sind darum bemüht, diese zu berücksichtigen.

Zahlung / Buchungsbedingungen

Die Kontoverbindung erhalten Sie nach einer schriftlichen Reservierung per Mail oder Fax. Restbetrag eine Woche vor Anreise per Überweisung oder am Anreisetag. Beim Einchecken in unseren Apartments bitten wir um Hinterlegung einer Kaution von € 200,00. Diese wird am Abreisetag, nach Abnahme der Wohnung, wieder an Sie ausgehändigt.

Internet
Wir bieten Ihnen kostenloses WLAN im gesamten Aparthotel an.

Rauchen

Bitte beachten Sie, dass das Rauchen im gesamten Haus nicht gestattet ist. Gerne können Sie am Balkon bzw. vor dem Haus rauchen. Bei Nichteinhaltung werden Reinigungskosten verrechnet.

Parken
Pro Apartment stehen Ihnen zwei Parkplätze (4 Personen Apartment) oder 3 Parkplätze (6 Personen Apartment) kostenlose zur Verfügung. Doppelzimmer 1 Parkplatz. Für zusätzliche Parkplätze (wenn vorhanden) verrechnen wir € 15,00 pro Tag.

Skipässe
VIP-Skipässe erhalten Sie direkt bei uns an der Rezeption, Sie ersparen sich damit unnötige Wartezeiten an der Bahn. Wir bitten Sie, die Skipässe bar zu bezahlen.

Stornierungen / Teilstornierungen / Reiseversicherung
Stornierungen sind nur schriftlich gültig mit Rückbestätigung von Chasa Valletta.
Bei Stornierungen bis 91 Tage vor Anreise oder einem "LOCKDOWN" KEINE Stornokosten! 90 Tage vor Anreise 40 % - 31 Tage vor Anreise 70 % - 7 Tage vor Anreise 100%. Nichtanreise ohne Stornierung (No Show) 100 %. Stornierung von Extrabetten oder Frühstück wird ebenso verrechnet

Sollten wir das Apartement/Zimmer wieder vermieten können, wird eine Bearbeitungsgebühr von € 100,00 pro Zimmer verrechnet (4 Pers. Apartement Euro 200,-- /6 Pers.Apartement Euro 300,--)

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, die Sie direkt hier abschließen können. Gerne übernehmen wir auch die Abwicklung. Bei verspäteter Anreise oder verfrühter Abreise wird der Preis für die gebuchte Aufenthaltsdauer verrechnet.

Personenwechsel / Bettenwechsel / Besucher

Personenwechsel (Bettenwechsel) während des gebuchten Aufenthalts sind nicht möglich!
Abänderungen hinsichtlich der Personenanzahl (inkl. Kinder) sind mit Fam. Walser min. 1 Woche vor Anreise schriftlich abzuklären. Sollten Personen unangemeldet kommen wollen kann dies leider aus organisatorischer Hinsicht und aus Sicherheitsgründen nicht gestattet werden.
In den Appartements sind keine Besucher von anderen Hotels oder Außerhalb erlaubt.
unangemeldete "Schwarz-Schläfer" werden mit unseren Tarifen verrechnet

Eine "Untermiete" der Ferienwohnungen ist nicht erlaubt.

Endreinigung/Müllentsorgung/Schäden

ist im Preis inklusive. Bei starker Verschmutzung wird eine Endreinigung von Euro 200,-- verrechnet.
Für die Müllentsorgung während der Woche und Handtuchwechsel betreten wir das Apartement. Auch bei "Gefahr in Verzug" (zu laut) betreten wir das Apartement
Schäden sind vor Ort zu bezahlen.

Es gelten unsere AGB`s und erst dann die AGB´s der österr. Hotellerie!